Politica sui rimborsi

📦 Resi e Rimborsi

Offriamo una garanzia di rimborso entro 14 giorni dalla consegna, esclusivamente per gli ordini effettuati con spedizione premium. Se il prodotto non soddisfa le tue aspettative, contattaci e troveremo la soluzione più adatta alle tue esigenze.

📌 Prima di avviare la procedura di reso, ti consigliamo di contattare il nostro team per ricevere assistenza e verificare le opzioni disponibili.


🔄 Come effettuare un reso

1️⃣ Compila il modulo di contatto con il numero d’ordine.
2️⃣ Invia il pacco all’indirizzo che ti forniremo.
3️⃣ Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo con il rimborso.

Il rimborso è valido solo per gli ordini con spedizione premium.
🚫 Gli ordini con spedizione gratuita non sono coperti dalla garanzia di rimborso.

Il prodotto deve essere restituito intatto e sigillato, nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Se l’articolo risulta danneggiato, utilizzato o aperto, il rimborso non potrà essere effettuato.

Durante la procedura, il nostro team potrebbe chiedere ulteriori dettagli sull’ordine per garantire un servizio rapido ed efficace.


🚚 Spedizione dei resi

La spedizione del reso e i relativi costi sono a carico del cliente. Ti consigliamo di utilizzare un corriere tracciabile per garantire la consegna del pacco.

📩 Hai bisogno di assistenza? Il nostro team è sempre disponibile. [Contattaci qui]